Vždy, když píšu o umělé inteligenci, bojuji s tím, jaký obrázek použít. Ta typická modrá mozaiková tvář nebo Matrix-like padající kód? Možná svítící mozek s neuronu v pozadí nebo bílý humanoidní robot s dotykovým displejem? Všechny tyto vizuály jsou nejen otravně přepoužívané klišé, ale nejen podle studie „Better Images of AI“ také nebezpečně zavádějící.
Výzkumníci Dr. Kanta Dihal a Tania Duarte upozorňují, že tyto běžné reprezentace AI vytvářejí falešná očekávání, šíří strach z neexistujících hrozeb a zároveň odvádějí pozornost od reálných problémů.
Jak jeden účastník jejich výzkumu trefně poznamenal: „AI je vždy děsivá a vždy nás odděluje od lidí, se kterými se snažíme komunikovat… Vizuály prostě neplní svůj účel ve sféře, v níž je používáme.“
Možná si říkáte, co tedy s tím? Autoři studie nabízejí užitečný framework pro zodpovědné zobrazování AI založený na čtyřech principech: poctivost (ukazovat skutečné schopnosti), lidskost (zobrazovat lidi pracující s AI, ne AI jako lidi), nezbytnost (nepoužívat vizuály AI, když to téma nevyžaduje) a specifičnost (přizpůsobit obrazy konkrétní technologii).
A co tedy místo těch svítících modrých mozků? Zkuste zobrazit reálné prostředí, kde se AI používá. Ukažte různorodé lidi pracující s těmito technologiemi. Zachyťte fyzickou infrastrukturu, která umožňuje fungování AI – servery, kabely, chladicí systémy.
Nejde jen o estetiku. Způsob, jakým vizuálně prezentujeme AI, přímo ovlivňuje, jak ji veřejnost chápe a jak se k ní staví. V době, kdy AI stále více ovlivňuje naše životy, je přesné zobrazování této technologie klíčové pro informované veřejné rozhodování.
Tak až příště budete vybírat obrázek pro váš příspěvek o umělé inteligenci, zapomeňte na Terminátora. Váš obsah – i naše kolektivní vnímání technologie – si zaslouží něco lepšího.
tldr dokumentu:
Čemu se vyhnout:
1. Modrá barva – je spojována s technologickým pokrokem, je ale také vnímána jako chladná, klinická a vzdálená
2. Padající kód – odkaz na film Matrix, který vytváří dystopickou představu o AI
3. Lidský mozek – zavádějící spojení AI s lidskou inteligencí, které přeceňuje schopnosti technologie
4. Reference na sci-fi – jako Terminátor nebo 2001: Vesmírná odysea aa antropomorfismus vytváří nerealistická očekávání
Best practices:
1. Ukazovat reálné schopnosti AI bez přehánění
2. Zobrazovat lidi pracující s AI technologiemi, ne AI jako bytost
3. Používat specifické obrazy pro konkrétní typy AI technologií (biometrické systémy, rozpoznávání obrazu, klasifikace)
4. Ukazovat materiální realitu AI – vč. hardwaru, datových center
6. Zachycovat současnost AI, ne fantastickou budoucnost
7. Vytvářet metafory, které lépe vystihují podstatu AI než „mozek“ nebo „myslící stroj“
Ilustrace: Janet Turra & Cambridge Diversity Fund / https://betterimagesofai.org
